Poikkeustilanteessa kuluttajien asiointitottumukset muuttuvat. Asiointi päivittäistavarakaupoissa tai apteekeissa jatkuu, mutta muiden tuotteiden osalta kulutus siirtyy vahvemmin verkkoon.
Yritys tai brändi on hyvä pitää kuluttajien mielissä myös poikkeustilanteessa. Vaikka ostopäätös ei syntyisikään heti, on monilla nyt aikaa asioida verkossa tutustumassa tuotteisiin ja palveluihin.
Mainos painetussa sanomalehdessä aktivoi kuluttajia monipuolisesti.
Kärkimedian sanomalehdet ohjaavat tehokkaasti kuluttajia verkkoon ostamaan ja asioimaan. 17% hakee lisätietoa mainoksen tuotteesta tai palvelusta. 13% aikoo vierailla mainostajan kotisivuilla. Mainontaa sanomalehdissä huomataan yhä paremmin ja ostoaikeissa olevat tavoitetaan tehokkaasti lähellä ostohetkeä.